1. A feltételek hatálya és elfogadása
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Fenvira (székhely: 7625 Pécs, Perczel Miklós utca 21.; kapcsolat: [email protected]) által nyújtott rendezvényszervezési és dekorációs szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatások megrendelésével, az árajánlat elfogadásával vagy a weboldal használatával a megrendelő elfogadja a jelen feltételeket. Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseivel összhangban értelmezendő.
2. A szolgáltatások leírása
A Fenvira rendezvényszervezési és dekorációs szolgáltatásokat nyújt, amelyek magukban foglalhatják: helyszín-koordinálást, virágdekorációt, asztaldekorációt, ballondekorációt, candy bar összeállítást, valamint teljes körű rendezvényszervezést. A konkrét szolgáltatás tartalmát minden esetben az egyedi megrendelés és az elfogadott árajánlat határozza meg. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, és nem minősül ajánlattételnek.
3. A megrendelés folyamata és a szerződés létrejötte
A megrendelési folyamat a megrendelő által kezdeményezett kapcsolatfelvétellel indul. Az egyeztetést követően a Fenvira írásos árajánlatot készít, amely tartalmazza a szolgáltatás részleteit, az árat és a teljesítési feltételeket. A szerződés az árajánlat megrendelő általi írásos elfogadásával jön létre. A Fenvira az árajánlatban meghatározott ideig tartja érvényes az ajánlatot. Az ajánlat elfogadása után a megrendelő a megállapodott feltételek szerint köteles eljárni.
4. Fizetési feltételek
A fizetési feltételeket az egyedi megrendelés tartalmazza. Általánosan alkalmazott gyakorlat szerint a megrendelés megerősítésekor előleg fizetendő, amelynek mértéke az egyedi megállapodásban kerül rögzítésre. A fennmaradó összeg a rendezvény előtt, az egyedi megállapodásban meghatározott időpontban esedékes. A fizetés módja banki átutalás vagy az egyedi megállapodásban rögzített más fizetési mód lehet.
5. Lemondás és módosítás
A megrendelő a megrendelést írásban mondhatja le. A lemondás feltételei és az esetleges lemondási díj mértéke az egyedi megállapodásban kerül rögzítésre. A rendezvény dátumának vagy a megrendelés tartalmának módosítása szintén írásos formában lehetséges, és a Fenvira hozzájárulásától függ. A Fenvira fenntartja a jogot, hogy vis maior esemény (természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, vagy más, az ellenőrzési körén kívül eső rendkívüli körülmény) esetén a szerződéstől elálljon, ebben az esetben a befizetett előleget visszatéríti.
6. Felelősségkorlátozás
A Fenvira felelőssége a megrendelővel szemben az egyedi megállapodásban rögzített szolgáltatási díj összegére korlátozódik, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén. A Fenvira nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a megrendelő által biztosított információk hiányosságából, pontatlanságából, vagy a megrendelő által harmadik félként bevont közreműködők tevékenységéből erednek. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, és az azon szereplő információk pontosságáért a Fenvira a lehetséges mértékig törekszik helytállni, de azok teljességét és naprakészségét nem szavatolja.
7. Szellemi tulajdon
A fenvira.mom weboldalon megjelenő tartalmak – szövegek, képek, grafikai elemek, logó – a Fenvira szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos. A megrendelő az egyedi megállapodás keretében készített dekorációs tervekre vonatkozóan kizárólag személyes felhasználási jogot kap.
8. Irányadó jog és vitarendezés
A jelen ÁSZF-re és az egyedi megállapodásokra a magyar jog az irányadó. A felek között felmerülő vitákat elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Amennyiben a tárgyalásos rendezés nem vezet eredményre, a felek a Pécsi Járásbíróság, illetve hatáskörtől függően a Pécsi Törvényszék illetékességét kötik ki. A fogyasztónak minősülő megrendelők jogosultak a Baranya Megyei Békéltető Testülethez fordulni (cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.).
9. Az ÁSZF módosítása
A Fenvira fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételükkel lépnek hatályba. A módosítás nem érinti a módosítás előtt megkötött egyedi megállapodásokat.